販売スタッフ「R CREW」として入社後、店舗業務の実務を通じて
「楽天モバイルの基礎オペレーション」／楽天について
楽天経済圏について習得していただきます。

「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、
ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、
楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、
楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。

【具体的な業務】
・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など
・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般

【1日の流れ】
スタッフ間で情報共有を行った後、来店されたお客様の受付対応を行い、ご要望を伺います。
料金プランや機種変更のご案内、タブレットを用いた手続きのサポート、乗り換えに関するご相談対応などを行います。
併せて、在庫確認や店内整備も担当します。
さらに、POP作成やキャンペーン資料の差し替えなど、店舗づくりにも携わります。

【キャリアプラン】
販売スタッフ「R CREW」として経験を積み、店長、
エリアマネージャーへ昇進する機会があります。
併せて、本部職へのキャリアパスも用意しています。
個々のスキルや意欲に応じた多様な成長機会を提供しています。

[変更の範囲：会社の定める範囲]